Memperbaiki Kesalahan Tidak Ada Desktop Jarak Jauh di Windows

Penyebab Umum Kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh”

Memperbaiki kesalahan “tidak ada desktop jarak jauh” di Windows – Kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh” adalah masalah umum yang dihadapi pengguna Windows ketika mencoba terhubung ke komputer lain melalui Remote Desktop Connection. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan keamanan yang salah hingga masalah jaringan. Memahami penyebab umum dari kesalahan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi dan mengatasi masalah dengan lebih cepat dan efektif.

Firewall

Firewall merupakan salah satu penyebab paling umum dari kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh”. Firewall bertindak sebagai penghalang antara komputer Anda dan dunia luar, memblokir akses yang tidak sah. Jika firewall Anda dikonfigurasi untuk memblokir Remote Desktop Connection, Anda tidak akan dapat terhubung ke komputer lain.

• Deskripsi Singkat: Firewall memblokir koneksi Remote Desktop Connection.
• Solusi Potensial: Tambahkan aturan firewall untuk mengizinkan Remote Desktop Connection atau nonaktifkan sementara firewall.

Remote Desktop Services

Remote Desktop Services (RDS) memungkinkan Anda mengontrol komputer lain dari jarak jauh. Jika layanan ini tidak diaktifkan atau dikonfigurasi dengan benar, Anda akan mendapatkan kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh”.

• Deskripsi Singkat: Remote Desktop Services tidak diaktifkan atau dikonfigurasi dengan benar.
• Solusi Potensial: Aktifkan Remote Desktop Services dan pastikan dikonfigurasi dengan benar.

Pengaturan Keamanan

Pengaturan keamanan pada komputer target juga dapat menyebabkan kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh”. Misalnya, jika akun pengguna Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses komputer target, Anda tidak akan dapat terhubung.

• Deskripsi Singkat: Akun pengguna tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses komputer target.
• Solusi Potensial: Pastikan akun pengguna Anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses komputer target atau tambahkan akun pengguna ke grup Remote Desktop Users.

Masalah Jaringan

Masalah jaringan juga dapat menyebabkan kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh”. Misalnya, jika komputer target tidak terhubung ke jaringan atau jika ada masalah dengan koneksi jaringan, Anda tidak akan dapat terhubung.

• Deskripsi Singkat: Komputer target tidak terhubung ke jaringan atau ada masalah dengan koneksi jaringan.
• Solusi Potensial: Pastikan komputer target terhubung ke jaringan dan periksa koneksi jaringan untuk memastikan tidak ada masalah.

Alamat IP, Memperbaiki kesalahan “tidak ada desktop jarak jauh” di Windows

Kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh” juga dapat terjadi jika Anda menggunakan alamat IP yang salah untuk komputer target. Pastikan Anda menggunakan alamat IP yang benar untuk komputer target.

• Deskripsi Singkat: Anda menggunakan alamat IP yang salah untuk komputer target.
• Solusi Potensial: Gunakan alamat IP yang benar untuk komputer target. Periksa alamat IP komputer target di pengaturan jaringan atau dengan menggunakan perintah ipconfig di command prompt.

Perangkat Lunak Antivirus

Perangkat lunak antivirus Anda mungkin memblokir koneksi Remote Desktop Connection. Jika perangkat lunak antivirus Anda memblokir koneksi, Anda perlu mengkonfigurasinya untuk mengizinkan Remote Desktop Connection.

• Deskripsi Singkat: Perangkat lunak antivirus memblokir koneksi Remote Desktop Connection.
• Solusi Potensial: Tambahkan aturan di perangkat lunak antivirus Anda untuk mengizinkan Remote Desktop Connection atau nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus.

Cara Menerapkan Solusi Umum: Memperbaiki Kesalahan “tidak Ada Desktop Jarak Jauh” Di Windows

Oke, sekarang kita sudah tahu apa saja penyebab masalah “Tidak ada desktop jarak jauh”. Sekarang, mari kita bahas cara-cara umum untuk mengatasi masalah ini. Ada beberapa langkah yang perlu kita lakukan untuk memastikan komputer target siap menerima koneksi jarak jauh.

Aktifkan Remote Desktop

Langkah pertama adalah memastikan bahwa fitur Remote Desktop diaktifkan pada komputer target. Ini adalah pengaturan yang penting untuk memungkinkan komputer lain terhubung ke komputer target.

1. Buka menu “Start” dan ketik “System Properties”.
2. Pilih “System” dari hasil pencarian.
3. Pada jendela “System Properties”, klik tab “Remote”.
4. Di bagian “Remote Desktop”, centang kotak “Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini”.
5. Jika kamu ingin membatasi koneksi jarak jauh ke pengguna tertentu, centang kotak “Pilih pengguna yang dapat terhubung jarak jauh ke komputer ini” dan pilih pengguna yang diinginkan.
6. Klik “Apply” dan kemudian “OK” untuk menyimpan perubahan.

Periksa Firewall

Firewall berfungsi sebagai penghalang untuk melindungi komputer dari akses yang tidak sah. Jika firewall memblokir port yang digunakan oleh Remote Desktop, koneksi jarak jauh tidak akan berhasil. Berikut cara memeriksa firewall:

1. Buka menu “Start” dan ketik “Firewall”.
2. Pilih “Firewall Windows Defender”.
3. Pada jendela “Firewall Windows Defender”, klik “Izinkan aplikasi atau fitur melalui Firewall Windows Defender”.
4. Pastikan “Remote Desktop” dicentang di daftar aplikasi yang diizinkan.
5. Jika “Remote Desktop” tidak ada dalam daftar, klik “Izinkan aplikasi lain…” dan temukan “Remote Desktop” di daftar aplikasi.
6. Klik “Tambahkan” dan kemudian “OK” untuk menyimpan perubahan.

Pastikan Layanan Remote Desktop Berjalan

Layanan Remote Desktop harus aktif dan berjalan agar koneksi jarak jauh dapat berhasil. Berikut cara memastikan layanan Remote Desktop berjalan:

1. Buka menu “Start” dan ketik “Services”.
2. Pilih “Services” dari hasil pencarian.
3. Pada jendela “Services”, cari “Remote Desktop Services”.
4. Klik kanan pada “Remote Desktop Services” dan pilih “Properties”.
5. Pastikan “Tipe Startup” diatur ke “Otomatis”.
6. Jika layanan belum berjalan, klik “Mulai”.
7. Klik “Apply” dan kemudian “OK” untuk menyimpan perubahan.

Langkah-Langkah Lanjutan untuk Memecahkan Masalah

Jika kamu telah mencoba semua solusi umum namun kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh” masih muncul, mungkin ada masalah konfigurasi atau jaringan yang lebih dalam. Berikut adalah beberapa langkah lanjutan yang dapat kamu coba untuk mengatasi masalah ini.

Memeriksa Konfigurasi Remote Desktop Connection

Pertama, pastikan bahwa Remote Desktop Connection dikonfigurasi dengan benar pada komputer yang digunakan untuk mengakses desktop jarak jauh. Ini melibatkan beberapa langkah:

• Pastikan layanan Remote Desktop diaktifkan: Pada komputer yang ingin diakses jarak jauh, buka Control Panel > System and Security > System. Pilih “Remote settings” dan pastikan kotak centang “Allow remote connections to this computer” diaktifkan.
• Verifikasi port Remote Desktop: Port standar untuk Remote Desktop adalah 3389. Pastikan port ini tidak diblokir oleh firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya. Kamu dapat memeriksa pengaturan firewall pada komputer yang ingin diakses jarak jauh dan memastikan bahwa port 3389 diizinkan.
• Konfigurasi pengguna: Pastikan pengguna yang ingin mengakses desktop jarak jauh memiliki izin untuk melakukannya. Buka Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Computer Management. Pilih “Local Users and Groups” dan pastikan pengguna yang ingin mengakses desktop jarak jauh memiliki izin “Allow log on locally” di bawah “Remote Desktop Users“.

Memecahkan Masalah Terkait Koneksi Jaringan

Jika masalahnya terkait koneksi jaringan, ada beberapa langkah yang dapat kamu coba:

• Verifikasi koneksi internet: Pastikan bahwa kedua komputer yang terlibat memiliki koneksi internet yang stabil. Kamu dapat mencoba membuka situs web untuk memastikan koneksi internet berfungsi dengan baik.
• Reset koneksi jaringan: Kamu dapat mencoba mereset koneksi jaringan dengan me-restart router atau modem. Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah terkait koneksi jaringan yang mungkin terjadi.
• Verifikasi pengaturan firewall: Pastikan bahwa firewall pada kedua komputer tidak memblokir koneksi Remote Desktop. Kamu dapat mencoba menonaktifkan firewall sementara untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Jika masalahnya teratasi, kamu dapat menambahkan aturan firewall yang memungkinkan koneksi Remote Desktop.

Alur Kerja Pemecahan Masalah

Jika kesalahan “Tidak Ada Desktop Jarak Jauh” tetap terjadi setelah menerapkan solusi umum dan langkah-langkah lanjutan, kamu dapat mengikuti alur kerja berikut untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah: